华声在线2月16日讯（通讯员 杨健）2020年春节，新冠肺炎疫情席卷全国，城市和乡村几乎同时按下了暂停键，14亿中国人足不出户。当假期一再延长，除公共服务外的各行各业几乎陷于停滞之际，物业行业不仅一刻都未松懈，反而更显职责厚重。华天物业全体员工严阵以待、硬核防护，在这场艰苦卓绝的战“疫”中，以忠诚、执著、尽职，践行着对业主的服务承诺，向全社会展示着国企担当。

治疗一线在医院，防护一线在物业。

      疫情就是命令，千余名员工一呼百应

      除夕，疫情形势骤然升温，各项目坚守人员压力倍增，而原定首批休假的员工顾不上回家吃一顿团年饭，纷纷提前结束了假期，毅然掉头返回工作岗位。1月23日至今，超过三分之一的项目经理和基层员工始终坚守工作岗位，没休息过一天。除150余人因疫情管控无法返岗外，公司上下千余名员工全部于2月2日前投入防护一线。

      这些是一群平均年龄超过45岁，部分人甚至已近花甲的保安员、保洁员，为了千千万万业主的安宁，他们来不及与家人团圆、乐享天伦，就投入防疫一线工作中来。身处防护一线，他们没有警服，大部分人没有隔离衣、救援服，只有一身工作服和一块工牌；他们没有执法证、资格证，只有一只最普通的口罩、一支测温枪或是一台消毒喷雾器……面对疫情，他们毅然逆行，舍小家，为大家，在病毒和业主之间筑起一道屏障。

物业员工为来往业主测量体温。

      硬核防控，“女汉子”“钢铁侠”纷纷涌现

      疫情严峻，防控工作是重中之重，公司上下强力奋战各项目一线，诞生了众多“女汉子”、“钢铁侠”。

      韩先玉和刘家旺是珑璟台小区的保安领班和保安员，面对日渐严峻的疫情，原计划年后回常德休假的两人果断选择继续留在岗位上，每天排查人员和车辆，量体温，从1月中旬至今已连续工作一个多月。期间，小区里排查出密切接触者，人心惶惶，韩先玉无惧无畏，主动协助保安主管和社区工作人员每日前往该业主家中监测体温，送消毒液等。在连续细致的监测下，隔离最终得以解除，化解了业主们的忧虑。小区业主感念于物业员工的尽忠职守，主动给服务处送来慰问金，被他们好言婉拒，人性的光辉，在寒风中交织、绵延……

      担任名都凯旋城小区保安主管的戴伟良，从大年初三接到通知，紧急投入小区的疫情防护。大年初五的晚上，因小区垃圾站设备发生故障，导致垃圾无法进行压实处理，运送不出去。他不顾自己多年的腰伤，连夜带人将满满的垃圾全部清空，给设备维修更换争取了最快的时间。

戴伟良不顾自己多年的腰伤，连夜带人将满满的垃圾全部清空。

      为给战斗在疫情防控一线的广大公安干警提供好生活保障，长沙市公安局机关物业服务处从经理到员工多位同志春节至今未休息一天，所有保洁员每天工作12个小时以上。干警们的用餐管理从分餐一步步升级到非接触式盒饭配送，服务处每天提供盒饭2000多个，餐盒等各类垃圾的量也达到平时的5倍，杨瑞利、杨苏平、周立章、贺丽纯等保洁员往返运送垃圾，每天步行20000多步，晚上10点钟下班更是成了他们生活的常态。他们都有一个信念：“干警们在保护群众，我们照顾好干警的生活。”

业主写来的感谢信。

      温情相守，病毒阴霾下彰显人文关怀

      疫情肆虐，给人带来的不仅是心理上的负担，还有生活上的不便。奋战在防护一线的物业员工，始终没忘记物业服务的本职，以人文关怀、温情相守，不让被病毒隔离的家成为孤独无助的小岛。

独居老人患有冠心病但缺少药物时，老人因为没有口罩而无法出门买菜、生活都成问题时，接受隔离观察的密切接触者缺少生活物资时，他们又将必备的生活物资送上门；第一时间冲上前，照顾在家中不慎摔倒的老人；连续奋战一天一夜，对监控进行全面排查，为业主找回遗失的贵重物品……一副副看似冰冷的口罩背后，依然是那些可亲可爱的人在坚守。