全面战“疫”，金茂物业在行动

自武汉新型冠状病毒感染的肺炎爆发以来，疫情蔓延形势严峻，因其潜伏期长、部分感染者症状不明显等特性，疫情防控难度大。针对病毒传播特点，金茂物业长沙中心城市公司制定了疫情防控工作方案，快速指导武汉、长沙、南昌、岳阳、株洲等地疫情防控工作的开展，动员全体物业人员全情投入，牢固疫情防控的战线，全面保障项目的正常运行，为业主的健康保驾护航。

一、强战“疫”团队，保防控物资：

快速成立疫情防控专项小组，对疫情防控工作进行全面部署，明确各岗位防疫工作职责，紧急协调各种资源，采购医用口罩、酒精、84消毒液、防护服等防护物资，并做好领用管理，为疫情防控工作做好后勤保障。

重视员工状态与自身防护，对员工进行安全宣贯，每日进行岗前体温测量、宿舍消毒、口罩发送，部分岗位配置防护服，为抗“疫”工作打下坚实的基础。

二、开启园区封闭式管理模式：

关闭无人值守及非主要的出入口，谢绝一切外来人员、访客、外来车辆进入小区，全面实施封闭式管理。开展返回人员、湖北籍人员摸排工作，确保小区流动人员的相关情况全面受控；设置体温测量点，安排专人对所有进出小区的业主、车辆进行逐一测量，针对体温超过37.3度的业主进行劝导，第一时间报告至街道、社区；并设置消毒通道，供外出回家的业主消毒使用。

三、全面消杀，阻断病毒：

根据业主动线，制定一级区域与二级区域的消毒标准、开展频次。一级区域（电梯轿厢、单元门把手、岗亭等）每日进行四次消毒，二级区域（大堂、楼道、垃圾桶等）每日进行两次消毒，实施园区消杀全覆盖，无死角，同时设置废弃口罩统一投放处，安排专人消毒处理，防止二次污染。

四、全天候守护，多维度防控

通过园区广播、海报、横幅、朋友圈等方式宣传防疫相关知识与措施，缓解业主焦虑情绪，在服务中心前台配置便民医用物资（酒精、免洗洗手液、测温仪、口罩等）；设置外卖临时取送点，并配置酒精、一次性手套供业主使用；在电梯内配置“电梯按键专用纸巾”，电梯按键每日更换保鲜膜。

为减少业主出门次数，助力疫情防控，根据业主的服务需求，安排专人统一收集业主燃气卡，替有需求的业主进行充值；设置菜品、生活用品采购集中放置区，由专人管理。多方协调蔬菜供应商，免费为业主赠送蔬菜，目前武汉区域已将采购到位的蔬菜免费送至业主手中，长沙区域的蔬菜正在紧急采购中，不日也将会送至业主手中；针对居家隔离的业主，物业工作人员主动替业主采购各类生活用品，并送至业主门口。

疫情是块试金石，作为物业人，在疫情面前，我们虽然会害怕，但绝会不退缩！严防死守，躬身入局，倾尽全力，守护业主。金茂物业，用心缔造美好生活。