一遍遍的消毒

一处处的巡视

一个个人员进入测温登记

一辆辆车的进入询问排查

逐门逐户微信电话关怀询问

替业主住户购买物资

宣传防疫知识

公布小区防疫每日动态

........

这就是咱家物业人抗“疫”日常

在这场突如其来的疫情面前

他们冲在一线

在家里，她们是

疫情防控

拉开的是我们空间距离

但让咱家物业与小主

我们彼此的心贴得更近

很多热心业主也积极行动起来

通过多方途经支援口罩、消毒液等防护用品

只要我们相互信任、彼此互助

相信打赢这场战“疫”

不会太远

您看

小区里的花不都陆续开了吗？

 “为了更好地值班，扎实打赢防疫攻坚战，我吃住都在办公室”，今年41岁的戴勇，一名退役军人。2013年加入公司，这个春节一直在岗位上，没有回家。平时陪伴儿子时间很少，孩子知道他工作起来不分时间段，多次电话里提醒他注意休息，“感觉儿子已经长大了，心里暖洋洋的。”

“因为我是当兵出身，身上的那种责任感和使命感很强烈”，戴勇说，这次疫情之下，他感觉身为党员一定要发挥带头作用，肩膀承担的责任要更大。面对疫情，湘江世纪城开启半封闭式管理，安保集中给进入人员进行体温测量。“我们要把最大的威胁挡在门外，我要保障我园区的所有业主，这是我的第一个重要职责”，戴勇说。

这个春节难！是真的很难！作为客服中心的主管向维羽，深知这样的难，但是难又怎样，难更要迎难而上！为了让及时做好小区内的防疫工作和宣传讲解，她自己第一个学，然后再向服务中心的其他工作人员讲解，确保每个人都可以掌握最新的防控预防知识。每天不停的要劝阻、讲解、问询，说话到嘶哑。“消毒不能停留表面，要全面防控才能保证不留死角……”每天监督巡查保洁消毒落实情况，对于做得不到位的保洁，批评起来毫不留情面，她深知只有不留死角的消毒，才能降低感染的风险。

恩施作为湖北疫情区域，曹主管从武汉疫情爆发至今，一刻也不敢松懈，一直在岗位上，一心只做一件事，降低疫情隐患。对小区的各个区域进行消毒杀菌并实行封闭式管理，在小区大门口设施测温点和口罩回收专用垃圾桶，在电梯厅安装纸巾盒。协助社区入户回访排查，施南古城住宅共计1827户，每一户的情况，都要掌握在心中。“我们作为物业人，能做的并全力在做的就是竭力守护好每一寸服务区域的安全，在来势汹汹的疫情面前，我们有恐慌、有担忧，但我们不会退缩也决不能退缩。”曹主管如是说。

  1月27日晚上，正在值班室的傅森林，接到了楼长电话传来局促的声音“老傅，华老先生家的下水道堵起来了，家里全是水，麻烦您去看一下吧。”傅师傅听后赶紧拿上工具箱，跑往业主家。

家中是两位80多岁的老年人，果真客厅和厨房全是水，傅师傅连忙检查主排水管道，原来是油污等杂物堆积在管道里，日积月累导致堵塞，傅师傅接通疏通机，蜷缩在狭小的管道间一点一点的疏通，半小时后终于管道通水了。华爷爷和华奶奶很感动说，“这个疫情，儿子女儿在外都不能回家，如果不是物业师傅，我们这两老在家这年可咋过啊？”硬是要留师傅在家吃晚餐，傅师傅一边用袖子擦了擦额头上的汗珠，一边说“华老，您客气了，管道疏通了，我就开心了，我还要去下一位业主家处理报修呢，回头有什么需要再联系我们物业哈”，说完就走了。

 熊海洪，是2月1日返岗上班的，当时正处于疫情小爆发期，全国确诊人数不断攀升。各处都在延迟复工，作为物业管理的一线工作人员，考虑到物业工作的特殊性和疫情防控期间的重要性，他不顾家里人的担心和劝说，还是回到了工作岗位。为确保业主的安全，除了开展日常工作，他每天不停的穿梭楼栋检查消毒情况，电梯纸巾是否够用。通过微信时刻关注楼里业主需求，让业主尽量不出门，跑腿帮助业主去超市买菜等生活物资、帮业主孩子打印学习资料....他笑着说，这些天的平均微信步数是日常的2-3倍了。

   “出入管控，必须严！我是入司5年的老员工了，这里的业主大多都认识熟悉，但是测温进入一个都不能漏。”习雪高说。苑区关闭了部分出入口，严格管控人员进出，也有人不理解不配合，抱怨不方便，但是还是要耐心的解释和劝阻，封闭式管理对小区疫情防控的重要性。每天看到群内，业主对我们的称赞，尤其是有位业主家住长沙三个小区，他评价到，这次抗病毒，世纪城物业最负责，最得力，世纪城这么大，目前还没有确诊病例，关键时刻最能体现物业公司的能力。看到这些评价，我心里就特别暖和，也更自豪，再累，也值！

“我是2011年入司的，作为老员工，我对苑区各类设备非常熟悉，疫情当前，我更要留下来值守，水电可不能出问题。”9年中有5个春节都是在岗位上度过的，这个春节他主动留下来。他穿行各设备房，巡查维修保养设施，确保在重大疫情期间，小区供水供电正常。问他想不想家的时候，他说“想，但是现在很方便，下班回宿舍后就可以跟老婆孩子微信视频了，家里人视频看到我在这工作安全，她们也就放心了。”

   “疫情防控特殊时期，人人都是消毒员。世纪城这么大，158栋楼，再加上公共区域，我是农村来的，干体力活，我行。”洪波，来公司1年多了，这个春节值班就遇到了特殊疫情，他没有感到害怕，而是主动背上消毒喷雾机，仔细地喷洒消毒，不放过任何角落。问到他，每天背着喷雾机，是否累的时候，他这样回答：“刚开始，对84消毒水的味道有些不习惯，现在闻到有消毒水的味，才放心。在疫情面前，我们物业人能给业主带来更大的安全，就觉得这事更要好好干！”

这些，最朴实的语言不是诗，但比诗更加动人不是火，但比火更暖人心每一句话都包函着对物业人的肯定像一滴滴甘露，滋润着物业人的心田像一阵阵号角，激励着物业人奋勇向前
这场战争，我们赢了因为，我们的心更近我们每次相见，虽然都戴着口罩
但彼此坚定的眼神就是一种力量