老旧小区换新颜  超值物业暖人心

——嘉联物业完成湖南交科院“三供一业”维修改造

贯彻落实“三供一业”政策，实施水、电分离和移交维修改造，集团按照省国资委总体要求和统一部署，科学推进，成效怎么样？湖南交科院这有着70年历史的家属小区自打嘉联物业进驻后，老旧小区现已换新颜，业有所托，业主满满的幸福感与获得感证实，嘉联物业物超所值，集团推进“三供一业”政策成效不错。

进驻前，我们了解到，湖南交科院与新中国同龄，所在小区为国有企业职工家属区，至今已有近70年的历史，老旧小区在岁月洗礼中淡退了光鲜容颜，墙体斑驳、私搭乱建，楼道灯不亮、下水道堵塞、停车位不足等问题成了居民心中的隐痛，“三供一业”政策将其推向社会，业主在心理上或多或少存在着被遗弃感，整改中将会是困难重重。

三供一业维修改造前

秉承“以用心和专注，合力推进社区美好与幸福”企业使命，进驻后，嘉联物业一是做好“三供一业”政策宣传工作，让业主们积极配合；二是了解业主们的需求，赢得了业主们的尊重和认可。在该小区“三供一业”改造过程中，既争整治环境这个“面子”，又加强设施建设这个“里子”，以“楼道干净整洁、环境绿化美化、道路平坦畅通、陈旧管道改造”为工作思路，专门成立了“三供一业”分离移交工作领导小组，负责职工家属区“三供一业”分离移交的统筹规划、综合协调、宏观管理、重点难题解决等工作，维修改造项目公开招标，选择有经验、有技术、有实力的设计、施工、监理单位来承担小区的维修改造任务。

物业改造专题会

在经过 4 个多月的精心改造之后，小区面貌迎来了“华丽转身”。完成改造后的湖南交科院面貌大为改观,现在走进小区，映入眼帘的是整洁敞亮的楼栋、宽阔干净的道路、规范有序的公众设施、疏密有致的小区绿化等，以前坑坑洼洼的路面变得非常平整，单元楼的墙面经过粉刷，也看不到破旧的痕迹，而新改造的花坛也成为小区一道亮丽的风景线。业主们纷纷赞叹小区“颜值”大大提升。环境改善后，大家的生活习惯也在潜移默化地发生变化，垃圾乱丢乱扔、车辆乱停乱放等现象也慢慢减少了，业主对生活的满意度也有大幅度的提升，纷纷感叹：幸福来敲门啦！

交科院完成改造后小区一角

“客户满意度100%”嘉联物业客户随机调查显示。把交科院家属区物业改造项目打造为集团 “三供一业”分离移交工作的样板工程、精品工程，一是集团公司对嘉联物业的要求；二是嘉联物业一开始高标准、严要求以打造示范项目。如今漫步干净整齐的交科院小区，笑声、笑脸见证老旧小区焕发新时代生机，在新中国成立70周年大庆即将到来之际尤感幸福、喜悦。

业主对物业维修改造、对物业服务的点赞