违规使用物管房、装修押金退还不及时、停电、限制购电等方式催交物业费……11月26日，长沙市住建局发布2024年第三季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业。21家物业企业被列入三季度“红榜”、15家物业企业被列入“重点监管”范围、6家物业企业被列入“黑榜”名单。其中，麓南商业广场、新长海广场、锦绣航天等项目的物业企业均被列入“黑榜”。

　　■文/视频 三湘都市报全媒体记者 卜岚  通讯员 王舒婧

　　限制购电催交物业费，王府井住宅区物业被曝光

　　在15家“重点监管”的物业企业中，奥园智慧生活服务(广州)集团有限公司岳麓分公司服务的长沙城市天骄项目，因对安全生产工作重视不够，存在地下车库安全出口指示牌灯故障楼层消防疏散示意图缺失、楼栋部分防火门缺失、消防风机房堆放杂物、顶楼个别消火栓无水等问题被列入重点监管；

　　长沙红星君和物业管理有限公司服务的天悦国际项目，因项目绿化养护不到位,环境卫生较差；对安全生产工作重视不够，项目多处消防疏散指示灯故障、消防设施操作员证件不足等问题被列入重点监管；

　　长沙市琪峰物业管理有限责任公司、长沙奥大物业管理有限公司、湖南财信智慧生活服务有限公司则均因项目存在消防隐患，区消防部门依法下发行政处罚决定书，最终被列入重点监管；

　　长沙市鑫和物业管理有限公司服务的王府井住宅区，因小区业主多次通过12345热线、市长信箱等渠道反映物业公司违反《民法典》第九百四十四条规定，采取停电、限制购电方式催交物业费。区住建局约谈后，企业整改不到位，最终被列入重点监管；

　　长沙钱隆物业管理有限公司服务的钱隆学府，因企业拖欠项目部分保安员薪资;项目保安员日常培训工作不到位被列入重点监管；长沙新里物业服务有限公司宁乡分公司服务的绿地中央花园，因项目大幅裁员，拖欠部分员工工资，导致小区服务质量下降，造成业主和员工多次投诉被列入重点监管。

　　装修押金退还不及时，新长海广场物业上“黑榜”

　　此外，本次还有6家物业企业被列入“黑榜”名单。其中，湖南万厦物业管理有限公司服务的新长海广场，因业主投诉多，业主装修押金退还不及时，建筑垃圾大量堆积，清运不及时，电梯维保工作不规范，影响业主出行等被记录“黑名单”；

　　长沙盈创物业管理有限公司服务的麓南商业广场，因项目整体管理情况差，企业对安全生产工作重视不够，存在环境卫生情况较差、电动自行车管理不规范、电动车充电桩设置不合理、消防设施设备管理不规范等问题被曝光；

　　湖南华庭物业管理有限公司服务的锦绣航天，因项目整体管理情况差,企业对安全生产工作重视不够，存在消防设施设备管理不规范、电梯维保记录不规范、电动自行车管理不规范等问题被记录“黑名单”。

　　据悉，凡列入“重点监管”范围的企业，各区、县(市)行业主管部门将对其在本市范围内的在管项目加大抽查频次。凡列入“黑榜”的物业服务企业，将被取消本年度行业评优评先资格。

来源：三湘都市报  2024年11月27日  第A7版：经济