“遇上这样的‘奇葩邻居’，真的是太闹心了！”日前，家住芙蓉区马王堆街道滩头坪社区上东辛顿小区的市民黄先生，给长沙晚报全媒体群众工作平台留言称，他的隔壁住着两位老人，六七年来，老人把捡来的废品当作“宝贝”一样放在室内，弄得一年到头特别是夏季臭味难闻，蟑螂、蚊虫爬得到处都是。他多次与邻居沟通，向物业、社区反映，收效不大，问题始终得不到解决。“希望贵平台能帮我解决这个多年的困扰！”黄先生求助道。

　　晚报帮帮团记者就此前往上东辛顿小区进行调查。

　　家有“臭”邻，邻居们可气又无奈

　　2011年，在长沙做生意的黄先生在上东辛顿小区南一栋22楼买下了两套房子，并打通做一处，希望能给自己的3个孩子有一个宽松、良好的学习、生活环境。没想到的是，2017年，隔壁住进来两位70多岁的老人，每天早出晚归捡废品，并长年累月堆放在家里。时间长了，就散发出强烈的味道来。

　　“从2018年开始就从隔壁传出臭味，那味道十分难闻，我连窗户都不敢开。”黄先生苦恼地说。

　　9月25日上午，记者来到上东辛顿小区南一栋22楼。黄先生邻居的房子关着门，走道隐约有些臭味。黄先生打开他家的房门，记者发现，靠近邻居那边的窗户用透明胶带封得死死的，不留一丝缝隙。厨房的灶台也用塑料纸盖上了，据说有好久没有启用了。

　　“不敢去厨房做饭，怕隔壁臭味飘过来，受不了。”黄先生说。

　　“不骗你，现在家里经常出现蚊子、蟑螂和臭虫。”黄先生打开手机，给记者看他拍到的爬虫的图片。

　　记者从黄先生厨房的玻璃窗看过去，隔壁房间的阳台上堆满了杂七杂八的东西。有废弃的饮水机、竹篮子、木柜子、铁丝、塑料管等等，甚至还挂了一块长霉的风吹肉。

　　“这么热的天，把肉挂在外面，都长蛆了，不臭才怪。”黄先生摇了摇头。

　　“我和隔壁邻居协商过好多回，我想给他们2000块钱，让他们把废品清理干净，他们不干。我又想把他们的房子买下来，他们也不肯。我还打了投诉电话，要社区和物业来处理，也没有成功。我现在真的受不了了。”黄先生对记者说。

　　同层另一位邻居田女士也向记者反映了同样的困扰。

　　物业多次上门都“碰了钉子”

　　当天，记者想采访两位老人，敲了半天门，门始终没有打开。

　　在长沙市明程物业管理有限公司，黄先生的话基本得到了证实。

　　据了解，黄先生邻居的房子只有40平方米左右大小，房子是儿子蒋先生让给他们住的。

　　“我们多次上门做劝导工作，有一次还带着保洁人员准备去搞卫生，结果都被赶了出来，碰到了钉子。还有一次，我甚至还被老人泼过来的开水烫伤了，现在手臂上还有印子。”明程物业副经理蔡艳军告诉记者。

　　“大概是从2019年开始，黄先生每年都要来投诉几次。”物业负责人说，他们对投诉非常重视，多次上门做劝导工作，但老人就是不理。

　　“我们去多了，现在连门都不开了。他们是老人家，我们也没有办法。”物业工作人员表示。

　　儿子电话被拉黑，社区多次协调未果

　　“黄先生向社区反映的情况，我们多次进行了处理。”当记者就此事来到滩头坪社区服务中心，社区工作人员这样告诉记者。

　　据了解，社区服务中心每年就此事要协调一两次。2020年开始，社区通过上门劝导、进屋查看、要求物业及时清理楼道等方式积极处理。社区还就此事召开协调会，邀请派出所民警参加，但遗憾的是没有达成一致意见。

　　“对黄先生反映的问题，社区高度重视，派出‘两委’人员、物业专干、网格员前往处理。工作人员多次上门，通过物业、民警等多种途径联系，但老人始终拒绝开门。”社区相关负责人说。

　　“现在他们连儿子都拒绝见面，还因此事将儿子的电话拉黑。”社区人员告诉记者，老人身体不是太好，又不肯与儿子见面，儿子怕老人出事，只得在22楼走廊安装了监控。

　　“如果实在没有办法，我只能走法律途径，还自己一片安宁。”黄先生表示。

　　“现在还和以前一样。”10月8日，黄先生告诉记者。湖南三湘律师事务所律师建议，黄先生可以向法院提起民事诉讼，走法律途径维护自己的权益。

　　当天，记者打电话给老人的儿子蒋先生，他要记者去找相关部门。

　　此事如何解决，晚报帮帮团记者将继续予以关注。

来源：长沙晚报 2024年10月10日  要闻/晚报帮帮团（04）版