物业服务管理既是“关键小事”，又是“民生大事”。18日，长沙市住建局组织召开了2023年物业行业大会暨“平安守护幸福共享”物业专项执法行动部署会。会上透露，即日起，长沙市住建局将在湘江新区、芙蓉、天心、开福、雨花、望城六区范围内组织开展“平安守护幸福共享”物业专项执法行动。

    此次物业专项执法检查重点包括六大方面：

    物业服务企业管理是否规范，是否建立涉及消防、电梯、建筑安全等方面的管理制度，落实人员配备、培训、关键岗位值守等要求；是否有日常管理台账，发现－制止－报告闭环工作流程是否落实到位；是否进行日常巡查并做好记录；对于发现的问题是否有整改报告或整改记录。物业服务企业是否存在未经业主大会同意擅自改变物业管理用房的用途的行为。物业服务企业是否事先告知业主装饰装修中的禁止行为和注意事项，是否对装饰装修行为进行备案和巡查。建设单位是否存在擅自处分业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的行为。建设单位在物业管理区域内是否按照规定配置必要的物业管理用房的行为。其他涉嫌违法违规问题。

    专项执法行动分为企业自查自纠、区级执法检查、市级抽查检查以及整改复查销号四个阶段。记者注意到，市级抽查检查是从11月1日至11月30日，长沙市住建局物业监管处、房屋安全管理处、长沙市房屋安全管理事务中心、长沙市住建行政执法局以及各区住建局将组成联合检查组，结合前期既有房屋建筑装饰装修突出违法违规行为专项执法整治行动以及前一阶段各区住建部门的汇总情况，对辖区内的物业项目以“双随机”方式开展“四不两直”检查。12月1日至12月31日是整改复查销号阶段，由各区住建局对照问题台账，跟进督查所辖范围内物业管理项目的问题整改情况。对到期仍未整改到位的项目将采取进一步的处置措施。

    物业管理联系着千家万户，关乎群众百姓的幸福生活。长沙市住建局相关负责人表示，开展物业专项执法检查是促进物业服务行业持续健康发展的重要保障，要充分认识到此次专项检查的重要性，在检查过程中始终坚持依法依规严格执法、文明执法，并对物业服务企业做好相关法律法规的宣传。此外，各部门要以本次检查为契机，进一步核准辖区内物业项目的基础信息，建立基础档案、物业项目存在的违规行为台账，责令企业落实整改措施，跟进后续复查。对违法违规行为严重的物业项目，按照相关法律法规采取进一步的执法处置措施或者移交相关部门处理。

本文转自《潇湘晨报》2023年9月19日A1版