“红管家”上楼，单位人变社区人无忧-[长沙市物业管理协会]

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“红管家”上楼，单位人变社区人无忧

添加时间：2023-3-16 9:25:55　出处：　作者：点击：317

单位在天心区常青路，宿舍却远在14公里之外的开福区百善台，水电八局宿舍区逾八成居民都是60岁以上老人，小区社会化管理移交后，这块“飞地”里的老人谁来关照？

　　14日，随着开福区湘雅路街道百善台社区水电八局小区“水电亲邻”党群服务中心落成，开放居家养老、党员活动、阅读娱乐等一系列服务，单位、物业、业委会、党支部和社区五方协调治理启动，让老人平时有人访、难时有人帮、病时有人探、惑时有人解，由“局里人”变社区人生活更精彩。

　　“过去靠央企机关，移交社区后，生怕碰上‘甩手掌柜’无人问。”水电八局小区党支部书记周元春说，2018年，中国水利水电第八工程局将宿舍小区以及离退休人员移交给开福区政府管理。与单位相距14公里的宿舍院墙斑驳、庭院老旧，无业委会、无物管，280余户居民80%以上是老人，一度担心“被遗忘”。

　　柏油路铺进楼栋间，停车位规整有序，垃圾分类站、健身器材、门岗道闸等公共设施相继进“飞地”……随着百善台社区党委接盘，老旧宿舍对标物业小区开启一系列升级，同时，小区党支部、业务会和物管相继进场。

　　百善台社区党委书记曾平说，实施单位、物业、业委会、党支部和社区五方共治，为单位小区社会化管理开创新模式，第一步就是给5栋楼每栋配齐“红管家”。“我们共4个单元40户居民，几乎全是老年人。”有物管经验的蒋春红被选为3栋的“红管家”，她对整个楼栋居民情况都有一本明白账，调解纠纷、帮扶老人最“里手”。

　　“红管家”们配合党支部、业务会、物业与社区，做到“四有”：平时有人访，日常家访做到“一访一册”，对独居老人、残疾或重大疾病患者一月一访；难时有人帮，建立党员志愿服务岗、“亲邻”巡逻队，开展安全隐患，环境卫生、消防安全巡查，专人关注独居老人生活；成立“一心一议”议事会，诉求困难一起议、合力办；惑时有人解，公共事务一律公示，物业和党支部服务点上，随时可找组织释疑解惑；病时有人探，对小区中突发、重大疾病和慢性病人定期探访，随时应急服务。

　　“红管家”上岗就办成一件大事，配合社区党委将水电八局小区改造方案公示后征集居民意见，提交给开福区城市人居环境局，争取纳入今年老旧小区改造计划，实施建筑、给排水、电气、景观四大改造，让“飞地”变成开福区老旧小区焕新示范点。

本文转自《长沙晚报》2023年3月16日A5版