“因为房子漏水，所以我们一直没接收新房。可物业还要从去年7月份算起催缴物业管理费，真是闹心。”近日，长沙李女士向三湘都市报投诉称，自己在长沙西二环边奥克斯缔壹城别墅区购买的新房漏水问题严重，且屡次整改不到位。别墅区148户业主很多都存在类似问题，物业却多次催业主收房，并催交物业管理费，而开发商迟迟未给出有效解决方案。

    7月19日，记者进行了调查。

    ■记者 张洋银 实习生 刘晓青 冷芳

    【调查】新房普遍漏水

    7月12日下午，记者来到奥克斯缔壹城别墅区，业主李女士介绍，别墅区一共148户，很多都存在不同程度的雨天渗漏水问题。

    “有的业主已收房完成装修，房子还在渗漏水，目前物业公司给出的维修方式是在漏水处打钉子灌泡沫胶，问题是这样并不管用，维修过后还是照样漏水。”李女士告诉记者，从去年7月份开始，房子渗漏水状况一直没有得到妥善解决，“去年10月份，开发商交房日期就到了，还有超半数业主未收房，拒交物业管理费，就是因为房子漏水住不进去，没法收房。”

    “你们快去看看我那里吧！”2栋的业主刘先生将记者带到自己的新房，尽管已收房开始装修，可房子还是漏水严重，“外面下大雨，里面下小雨，质量太差了，简直不能忍受，现在的维修方式治标不治本，这里漏了补一下，那里漏了补一下，没有根本解决问题。”

    记者在2栋地下室看到，满是积水的地下室中，有一个锈迹斑斑的变电箱，“这个电箱有380伏的电压，万一渗水漏电很容易发生意外。”刘先生一脸担忧。

    翻看别墅区业主微信群聊天记录，记者看到很多业主拍摄的房屋漏水视频，屋顶滴水、地面积水、墙壁发霉……还有一家完成装修的业主房子地面积水没过鞋底。

    【物业】会向开发商反馈

    记者同多位业主来到小区物业处，宁波奥克斯物业服务有限公司负责人宋经理坦言，房屋确实存在渗漏水质量问题，针对现行维修方式治标不治本以及后续的解决方案问题，他表示，“业主的诉求我们都会向开发商反馈，对于技术问题，物业公司无法做出评判，物业公司更多的是实施管理职能。”

    记者拨通了房产开发商工程部李姓负责人电话，对方表示已开会研究此事，会采取新的维修方案，但要向领导汇报，才能有具体的处理结果。业主要求给出答复的具体时间，对方直接挂断了电话。

    “这分明就是跟我们打太极嘛！”业主刘先生气愤地说。刘先生算了一笔账，从去年开始算物业管理费，每平方米3.5元，160平方米的房子每月要560元，最迟10月份交房的也要交5000多元。“这钱交得太冤枉，业主们都不愿意出，我们准备联合请律师寻求法律维权。” 

    律师说法

    房屋存在质量问题，业主可拒绝收房

    湖南越一律师事务所律师刘晓辉表示，房屋存在质量问题，业主有权拒绝收房，在未收房情况下不承担物业管理费用。“房屋漏水等质量问题是有质保期的，对于在质保期期限内遭受质量问题造成的经济损失，可寻求合理赔偿诉讼。”刘律师说，根据《商品房销售管理办法》第33条规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。如房屋出现渗水、漏水等质量问题，开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，购房者可以直接起诉开发商，要求其承担保修责任。或者根据最高人民法院司法解释的规定，购房者也可以先自行维修或委托第三方进行维修，相应的维修费用以及维修期间购房者的损失，应当由开发商来承担。

本文转自《三湘都市报》2018年7月20日A6版