• 欢迎进入长沙市物业管理协会官网                                                 主管单位:长沙市住房和城乡建设局、长沙市物业管理办公室
一份真心  · 两面锦旗  · 十分肯定
添加时间:2020-8-6 11:35:51 出处: 作者: 点击:2975

7月22日,富力城物业服务中心迎来了两面锦旗N1栋业主刘先生特意来到服务中心,亲手将一面写着“急业主所急,想业主所想”的锦旗交到物业经理胡经理的手中,将另一面写着“贴心管家,服务细致”的锦旗交到管家宁晖手中,并表示诚挚的感谢。“真的十分感谢物业服务中心与管家宁晖在我家装修期间的贴心服务和暖心帮助。

 

业主与物业经理胡经理、管家宁晖合影

原来在业主刘先生家装修期间,宁辉积极上门巡查,关心现场的施工安全,与业主反馈装修进度,发现问题及时与业主沟通,并想办法帮忙解决。宁晖这种对待业主事情就像对待自己事情的态度,让不能每日到达施工现场查看装修进度的刘先生觉得既安心又省心。搬运家具的那天,刘先生又遇到了棘手的问题,因为沙发尺寸太大,装不进电梯,无法运上楼。他第一个想到的就是打电话找宁晖帮忙宁晖收到电话后马上赶到现场查看了沙发的尺寸和重量与业主一起商量出了对策后立即联系物业员工一起,协助业主把沙发搬到了室内。因为这一系列的贴心服务,让业主深受感动,赠与锦旗两面表示感谢。

 

下班时间宁晖帮装修户清理装修垃圾

其实这次收到业主赠送的锦旗并不是偶然的,因为他对所有的业主也是如此一样的热心与贴心。只要业主提出诉求,他都会第一时间回应,业主一个电话,他便迅速赶到现场。业主的事无小事,业主的事就是自己的事。因为高层才交付半年,目前业主们都处在装修阶段,只要业主来到富力城宁晖随喊随到。哪家开不了门,哪家装修要做防水试验,他都会亲自赶到现场帮忙解决。很多业主都亲切的称他为“小管家”,虽然年纪小,但服务是真的很贴心。

 

宁晖帮业主准备做防水试验

 

这两面锦旗对于富力城物业服务中心和管家宁晖来说,既是荣誉更是责任,既是鼓励也是鞭策。我们感谢业主对我们工作的认可,我们也会一如既往的做好物业服务工作,并且会努力做得更好!